Política de Privacidad
La Casa del Tren Delantero (LCTD) Última actualización: 18 de junio de 2026
En La Casa del Tren Delantero («LCTD», «nosotros») nos tomamos en serio el cuidado de tu información. En esta política te contamos qué datos recopilamos cuando visitás nuestro sitio o te ponés en contacto con nosotros, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos es La Casa del Tren Delantero, especialistas en repuestos de tren delantero (suspensión, dirección y tracción) para línea liviana, mediana y pesada.
La dirección de nuestro sitio web es: https://lacasadeltrendelantero.com
Nuestras sucursales:
- Villa Dolores (Córdoba): Belgrano 552 — Tel. 3544 656026
- Merlo (San Luis): Poeta Agüero 857 — Tel. 2665 115155
- Córdoba Capital: Av. Fuerza Aérea 3426 — Tel. 3516 853782
Correo de contacto: lctd.adm@gmail.com
Qué datos recopilamos y con qué finalidad
Nuestro sitio es principalmente informativo. Recopilamos datos personales únicamente cuando vos decidís dárnoslos o cuando son necesarios para que la página funcione correctamente.
Formularios de contacto y de aviso de la tienda
Si completás el formulario para que te avisemos cuando abra nuestra tienda online, recopilamos tu dirección de correo electrónico, con el único fin de notificarte la apertura de la tienda y novedades relacionadas. No usamos ese dato para otra cosa ni se lo cedemos a terceros con fines comerciales.
Contacto por WhatsApp y correo
Cuando nos escribís por WhatsApp (a través de los botones del sitio) o por correo electrónico, tratamos la información que vos mismo nos compartís (nombre, teléfono, consulta, y los datos del vehículo o repuesto que necesites) con el fin de responder tu consulta y, si corresponde, gestionar tu compra o presupuesto. Tené en cuenta que la conversación de WhatsApp se realiza dentro de la plataforma de WhatsApp / Meta, sujeta a sus propias políticas de privacidad.
Datos de navegación
Como cualquier sitio web, nuestros servidores y servicios técnicos pueden registrar de forma automática datos como tu dirección IP, el tipo y versión de navegador, el dispositivo y las páginas que visitás. Estos datos se usan para mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos y mejorar el funcionamiento de la página.
Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, expreso e informado, que prestás al completar un formulario o al contactarnos voluntariamente, y para la ejecución de la relación comercial o consulta que iniciás con nosotros. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiéndonos al correo indicado más arriba.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y mejorar tu experiencia:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (gestionadas por WordPress y por nuestro proveedor de seguridad y red de distribución de contenido, Cloudflare). No requieren consentimiento.
- Cookies de análisis y publicidad (en caso de estar activas): si tenemos herramientas como Google Analytics o el píxel de Meta, estas pueden instalar cookies para entender cómo se usa el sitio y medir nuestras campañas. En ese caso, te pediremos tu consentimiento mediante un aviso de cookies y podrás aceptarlas o rechazarlas.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
Contenido embebido de otros sitios
Nuestra página incluye contenido embebido de otros servicios, principalmente videos de YouTube (en la sección principal) y enlaces a nuestras redes sociales (Instagram, Facebook y YouTube).
El contenido embebido de otros sitios web se comporta exactamente como si hubieras visitado ese sitio directamente. Estos servicios (Google/YouTube, Meta, etc.) pueden recopilar datos sobre vos, usar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido, especialmente si tenés una cuenta y estás con la sesión iniciada en esos servicios. El tratamiento que hagan de tus datos se rige por las políticas de privacidad de cada plataforma.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información, en la medida estrictamente necesaria, con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio y atenderte:
- Proveedor de hosting (Hostinger), donde se alojan el sitio y sus datos.
- Cloudflare, como red de distribución de contenido y servicio de seguridad.
- Meta / WhatsApp y Google / YouTube, cuando interactuás con esos canales o contenidos embebidos.
Estos proveedores tratan los datos por cuenta de LCTD y conforme a sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad por la que los recibimos:
- El correo del formulario de aviso de la tienda, hasta que la tienda esté en funcionamiento y mientras quieras seguir recibiendo nuestras novedades, o hasta que solicites darte de baja.
- Las consultas de contacto, durante el tiempo necesario para responderte y, si se concreta una operación, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas aplicables.
Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos sobre tus datos
Como titular de los datos, la Ley 25.326 te garantiza los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tu información personal (acción de habeas data).
Para ejercerlos, escribinos a lctd.adm@gmail.com indicando qué derecho querés ejercer. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Seguridad de tus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de la conexión mediante certificado SSL/HTTPS. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.
Menores de edad
Nuestro sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a lctd.adm@gmail.com